Грейс-период? Нет. Всё равно заберём %%
2 мая двадцать пятого года был крайний срок для погашения задолженности в Грейс период.
29 апреля пытался выяснить задолженность целый день кредитного отдела и у поддержки никто конкретную сумму так мне не сказал правильно. Отправил с запасом в большую сторону чем была отражено в приложении 29.04.25 122000.
30.04.25 посчитал самостоятельно задолженность хотел полностью в ноль погасить задолженность независимо от того есть в обработке операции или нет и отправил ещё 30000р.
Результат -
122.000 приняли для расчёта 6.05. 25
30000 провели 30.04.25.
Естественно раз приняли 6 мая то начислили проценты за нарушение срока грейс периода.
При многочисленных обращениях отвечали то якобы неправильные реквизиты указал, Хотя по этим реквизитам отправлял уже год. То якобы раз пришли деньги в нерабочее время (отправил в 19часов - сразу ушли) то пришедшие деньги никак не обрабатываются и отправляются в неизвестность Хотя реквизиты и содержание платежа абсолютно идентичные с платежом 30 апреля и предыдущими десятью платежами. Реквизиты предоставили в поддержке год назад.
Резюме :
банк когда хочет Судя по своим правилам и многочисленным страницам договора может провести а может не провести платёж и всё равно начислит вам проценты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хочу похвалить
Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.! 29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить...
Благодарность Альфа-банку
Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних...
Отличные условия и возможности
Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной...
Отзыв
Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы...
Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала...
Благодарность сотруднику
Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на...
Благодарность банку и сотруднику банка
В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В...