Благодарность за оказанную услугу

15.05.2025 13:46
293
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, Т-ва Елена, обратилась 15.05.2025 в 14:29 через онлайн чат с вопросом подключения услуги "Автоматический определитель номера". Со мной через чат очень быстро связался сотрудник Совкомбанка Ж-на Анастасия. Она мне выслала инструкцию как это сделать через мобильное приложение. Быстро, чётко, качественно. Я поставила за такую работу оценку "отлично". Также мне были предложены другие услуги Банка. С удовольствием бы их приняла, но на сегодняшний день они у меня уже есть. Рада, что я являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет и буду оставаться им. Активно пользуюсь продуктами, а именно картой Халва с получением повышенного кэшбека, кредитом с возможностью возврата процентов. А ранее оформляли ОСАГО с возвратом в конце срока 5000 рублей. Не один банк на сегодня мне не предложил ничего подобного. Спасибо Совкомбанку и его сотрудникам. Долгих лет и процветания! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T11:18:37+03:00
Уточните, пожалуйста, у вас получилось подключить услугу? 27.05.2025 Засчитали оценку.
user-947821746470
2025-05-22T16:21:50+03:00
Добрый день, конечно, как только я получила с
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-15T14:05:42+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка