Странные технические ошибки в приложении Сбербизнес: безосновательное ограничение кредитования и странные кредитные карты

Ситуация № 1. Являюсь клиентом банка уже 15 лет, в Сбербизнесе 5 лет. Идеальная кредитная история, ни одной просрочки. Год не брала кредитов. Весь год висела предодобренная сумма оборотного кредита (2,3 млн. рублей), причем в течение года она росла, так как закрывала текущие уже взятые кредиты. И вот, к концу апреля я рассчитывала взять оборотный кредит. 27 апреля были проведены "тех.работы" в Приложении и на сайте Сбербанка, после них, в строке "кредит на любые цели" после расчета Кредитного потенциала у меня стало стоять два прочерка (вместо суммы 2,3 млн. рублей). Тех поддержка принесла извинения и сказала, что больше этот раздел мне недоступен, и они не видят причин почему) Просто так, без предупреждений заранее, потому что гладиолус. При попытке взять кредит на этом разделе - отказ. Поддержка предлагает рассмотреть другие варианты кредитования - под залог, например) Но никто не будет брать оборот на те же налоги в сумме условно 100 тыс под залог недвижимости условно в 10 млн, извините, но это просто какой-то экономический бред. 

Так что рассчитывать в бизнес-планирование на Сбер больше нельзя, порядка и стабильности пока нет.

Ситуация №2. После тех работ стала доступна и предодобрена "Кредитная бизнес карта" с лимитом до 235 тыс. рублей. При первой попытке взять карту - отказ. Хоть и предодобрено. 

Через две недели - одобрено (за это спасибо!). Но нигде изначально не написано, что с карты можно только рассчитываться в магазинах и только снимать наличные с комиссией 8%. Больше никаких операций с карты сделать нельзя. Когда выбираешь карту как кредитный продукт, написано только две строчки как рекламное сообщение, где не понятно, что ТОЛЬКО такие возможности, и никакие больше, потому что с обычной кредитной карты физ.лица можно делать переводы с такой же комиссией. А тут - только ждать пластик ещё 5-7 дней. Без пластика не выполнить то, что вообще можно по этой карте, она будет висеть у вас как абсолютно бесполезный продукт в приложении, вы не сможете ни снять деньги, не перевести - ничего. Об этом тоже нигде нет никакой информации, всё будет известно только постфактум. При оформлении карты висит тех. ошибка загрузки Договора на подписание)) Открыть и прочитать вы его тоже не сможете. 

В общем, очень устала от этих "тех.ошибок" и постоянных недоработок в приложении банка, сделайте пожалуйста уже там что-нибудь с ними(((