Хочу поделиться своим потрясающим опытом в работе с Кредит Европа Банком. С 2021 года являюсь клиентом банка. Приехав из своей Республики, пришла тогда в ТРЦ Европейский на прогулку. Заглянула в отделение банка и попала к К-вой Джульетте. Очень приветливый сотрудник, предложила мне стать клиентом банка, получив дебетовую карту с кэш-бэком. Рассказала про все преимущества, акции. И, т.к. мне необходимо было уезжать обратно, поделилась своим личным контактом, чтобы я могла, в случае какие-то вопросов по карте, обращаться напрямую к ней. Всё это время Джульетта любезно сообщала мне обо всех изменениях, акциях, когда и на что выгоднее потратить деньги - не ожидала такого внимания к себе, как к клиенту!
В прошлом году, 25 октября, я снова приехала на отпуск в Москву. Хотела сменить номер телефона и позвонила Джульетте, чтобы спросить как это можно сделать. Было очень приятно услышать радость в голосе сотрудника о новости, что я снова в Москве и она пригласила меня к ней в отделение, чтобы решить мою проблему. Мы договорились о времени, я приехала уже вечером. Джульетта ждала меня, вся процедура заняла буквально минут 10, и еще немного мы снова поговорили об изменениях в условиях и новых картах банка. И только в конце приема, я узнала, что она осталась после своего рабочего дня именно для меня. Очень понравилось, что мне пошли навстречу!
Всем рекомендую этот банк и это отделение - здесь действительно любят своего клиента!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Благодарность специалисту Наталье
25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить...
Закрыли день в день
Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...