Банк не заинтересован в новых клиентах

Увидел предложение от МТС банка по вкладу для новых клиентов банка, решил воспользоваться. Для открытия вклада необходимо оформить дебетовую карту, ок, 15 мая заполнил анкету на сайте, пообещали привезти карту 16 мая с 9 до 12 дня. 

16 мая никакой карты в назначенное время я не дождался, в 13.45 позвоникли как я понял из курьерской службы и сообщили, что в моем районе сегодня курьер не работает, попросили перенести доставку карты на 17 мая, так же с 9 до 12 дня.

17 мая никакой ни карты, ни звонков в назначенное время. В 14.55 звонок - карту привезти сегодня не сможем, предлагаем перенести доставку на 20 мая, на 18 часов.

Позвонил на горячую линию МТС банка - один оператор найти заявку не могла, стала переключать на другого оператора, звонок сбросился. Перезвонил снова - заявку нашли, но ничем помочь не могут, т.к. карта в курьерской службе, снова стали куда-то переключать, там связь с оператором ужасная, ничего не слышно, "булькающие" звуки ни я ее, ни она меня не слышит. Перезвонил в третий раз - робот озвучил время ожидания связи с оператором 6 минут, спасибо, не буду терять время.

МТС банк, судя по всему вы не очень заинтересованы в новых клиентах с таким подходом? Я должен ждать вашего курьера 5 дней? Серьезно? И это в условиях когда например (по собственному опыту) Тинькофф или Газпромбанк привозят карту на следующий день, в то время когда мне удобно и на тот адрес где я сейчас нахожусь, т.е. мне не нужно сидеть дома весь день ожидая вашего "занятого" курьера, с которым у меня нет никакой обратной связи. 

Не рекомендую данный банк