Если у других банков есть мелкий шрифт, то тут вас попытаются нагреть просто так))

В приложении есть условия, по предоставлению бесплатного обслуживания Премиум, в итоге списали плату, сославшись на пункт, который есть на сайте. Я ориентируюсь на ту информацию, которую вижу (в ихтприложении), и не обязан искать что-то и где-то.

Списали лишние налоги по Инвестициям, но не хотят возвращать их до следующего года. Специально перечитал оферту, там нет такого пунта. То есть, вместо меня деньги крутит банк, получая прибыль.

Из-за ошибки в "системе", хотели объединить мой счет с другим человеком (с похожими паспортными данными, которые они не сообщат, потому что защищают информацию), несколько дней общения с поддержкой и нервы. Ничего себе, кто-то открывает продукты на моей учетке, а я этого не вижу, потому что, "долгое объяснение", я вижу только продукты открытые с моего устройства 🤦‍♂️

Регулярные приколы с кешбеком, в приложении один, при оплате другой. Готовы идти на встречу, но для этого вы сами должны это заметить. Исключая те случаи, где вам приходит реклама: оплатите бензин, и получите 30% кешбека (без уточнений), а при оплате уже, супер тонким шрифтом, там где не видно и нужно пролистнуть вниз "не более 300" рублей, вот тут не готовы, надо быть внимательней :)

Есть много адекватных и компетентных консультантов, но до них вы дойдете, пообщавшись с не компетентными. Цитата одного из таких, после ответа мимо сути "ой, извините, я не прочитал обращение с самого начала".

Это из того, что я вспомнил.

А сейчас пришло уведомление, что мне подарят подписку Про (у меня Премиум) и одну акцию (на 100 рублей? На 10?), ну вот и пишу.