Рекламируют "Народный" вклад, который невозможно открыть

19.05.2025 06:46
692
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

 На сайте ПСБ написано, что в банке можно открыть "Народный" вклад под 30% годовых. И для того чтобы это сделать нужно открыть в банке дебетовую карту. Чтож, предложение отличное решил я и заказал карту 17 апреля 2025 года. Уже 21 апреля пригласили в офис за картой. При получении спросил, как можно открыть "Народный" вклад. Работница банка сказала, что этот вклад в офисе открыть нельзя никак, а только в мобильном приложении. В приложении такого вклада не было, но мне пояснили, что он там непременно появится через 7 дней.

Но он там не появился ни через 7, ни даже через 14 дней... И вот 5 мая я снова направил свои стопы в сторону офиса. Там мне сотрудник банка еще раз сказал, что в офисе мне не помогут, и вообще лучше бы мне открыть у них какой-то инвестиционный продукт вместо вклада. Никакой продукт я открывать не стал и продолжил интересоваться как-же все таки открыть "Народный" вклад. Сказали что если я напишу письменное обращение, то тогда может быть... Написал обращение и отдал служительнице банка. И мне даже через пару дней она позвонила и сообщила, что "обращение принято в работу, ждите".

Подождал еще 2 недели, но увы, обещенного вклада в приложении нет как нет.

Видимо ПСБ решил применить военную хитрость, заманивая новых клиентов вкладом, который они все равно открыть не смогут. Пишу сей пост дабы предупредить доверчивых граждан, которые тоже как и я решат открыть "Народный" вклад. Ничего у вас не получится...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-24T19:41:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2025-05-29T17:16:05+03:00
Здравствуйте. По результатам проведенной проверки факт некорректных действий или отказа в оформлении продукта не подтверждаем. При Ваших обращениях в офис Банка, со стороны сотрудников была предоставлена полная консультация. При обращении в мае, сотрудник направил запрос в профильный отдел на подгрузку вклада «Народный» в Личный кабинет. Дополнительно, были предложены другие продукты Банка с повышенным доходом. От их оформления Вы отказались. Действительно, в приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклад «Народный» может быть доступен не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Данная информация, дополнительно, размещена на сайте Банка. По техническим причинам, вклад «Народный» подгружается с задержкой. Видим, что 20.05.2025г. Вы успешно открыли интересующий Вас вклад в Личном кабинете. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка