Невозможно подать электронную заявку, невозможно дозвониться, не идут навстречу клиентам
1. Не могу никак дозвониться со своего номера, именно по моему номеру сберанк сбрасывает
почему не ясно, раньше такого не было(робот говорит время ожидания более 7 минут - и сам
кладет трубку
2. У Сбербанка полностью отсуствует возможность написать электронное обращение
-только через звонок оператору устно(который невозможен по 1 причине) , пришлось оставлять с другого телефона, при плохой слышимости и сумурно.
3. Сегодня мой сын без моего разрешения взял мой телефон, закрыл мой вклад Накопительный и перевел деньги на Сбервклад под больший процент! Я ему разрешаю только заходить и смотреть информацию в моем аккаунте. Он со мной это действие не согласовал, я была категорически против.
Прошу
1. Вернуть такой же вклад с такими же условиями (12%, со снятием и с пополнением)
2. Вернуть обратно на него переведенную сумму не потеряв проценты на Сбервкладе
Обращаю внимание что операци по закрытию вклада была против моей воли,
следоветльно она не имеет юридической силы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
Благодарность
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...
Вклад в сбербанке
Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...
Отзыв на работника банка
Отзыв на работника банка Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу...
Отзыв о страховом продукте
Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась...