Самый плохой банк
Более плохого банка я не встречал.
Сотрудничество началось в декабре месяце 2024. Повелся на фантастический кэшбэк 35% и решил оформить волшебную дебетовую карту.
Что то сразу пошло не так. Работаю в Москве живу в Балашихе. Ну думаю закажу карту в Москве и заеду заберу, но в москве только доставка курьером карты. Хм, странно, не могу спрогнозировать где и когда я окажусь и решил тогда заказать домой, но в Балашихе только оформление в офисе! Клиентоориентированность! Ну ладно, трудностями нас не испугать и в свободный день специально поехал в центр Балашихи оформлять карту.
Хороший офис, милая девушка все рассказала, оформила карту и в добавок уговорила оформить еще и кредитную карту. На столе лежала стопа рекламных листочков, судя по которым назад возвращалось 2т.р. за оплату коммунальных платежей и сотовой связи с каждого платежа. Реклама гласила "Успей принять участие в акции. Оформите кредитную карту вместе с дебетовой и получи кэшбэк до 100%". Ну я и оформил сразу.
Итоги первого месяца: Дебетовая карта - кэшбэк 2% (неснижаемый остаток, обем покупок и др. условия выполнены). При этом я еще и оплатил сервис "Привелегии" для повышенного кэшбэка. В общем баланс в пользу банка. По кредитной карте кончно тоже все оказалось враньем и я ничего не получил.
Стало интересно, что же я не выполнил. Поддержка по номеру телефона у банка просто не существует. Позвонив вы попадаете в бесконечное ожидание. Попоробовал по чату. Несколько раз потребовав у бота связи с оператором, попал на живого человека, после чего зарегистрировали заявление с запросом какие условия не были выполнены. Девушка предупредило что ответ я получу в течении 14 рабочих дней.
Выждав положенное время и ничего не получив написал боту, на что он ответил что такое бывает и любезно предоставил мне ответ что "мной были не выполенны условия повышенного кэшбэка". Поняв что меня тупо развели на рекламу я закрыл дебитовый счет.
С задолжностью по кредитной карте решил повременить, все ж таки льготный период, можно и подождать, аккуратно внося платежи. Но это ж Газпромбанк, он своего не упустит. 14 мая получил списание около 3тр. хотя обязательный платеж был сделан 30 апреля.
Да. Я сделал ошибку что связался с этим банком. Вторую ошибку я допустил что не разоврал все отношения сразу как меня обманули и попал еще раз. Будьте осторожны, не повторяйте моих ошибок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...