Не закрывают счет уже 3 месяца

Самый отвратительный банк. Закрыли счет с формулировкой «подозрительная активность». В приложения банка не пускает. По телефону поддержки автоответчик продиктовал, чтобы вернуть остаток на свой счет в другом банке, нужно заверить документы у нотариуса и отправить postmaster@exibank.ru. 13 февраля 2025 г. всё сделал и отправил на указанный адрес, прождав 3 недели, не получил ни денег, ни какого ответа. Еле-еле в поисковиках откопал в телеграм-канале у какого-то Макса ссылку на чат. Через 4–5 менеджеров этого чата выяснил, что на счет Юмани, который я указал, перевод не может быть выполнен. Попросили написать опять на postmaster@exibank.ru, в письме указать «дополнение к обращению №» и новые реквизиты. Всё сделал и 6 марта отправил, и вот уже 2,5 месяца я пишу им каждый день, один одно говорит, другой другое. То 3 дня, то 5 дней, то 7 дней, то 45 дней опять. То вы указали неверные реквизиты, то ваше дополнение принято, ожидайте 3 дня. На следующий день опять вы указали неверные реквизиты, через 2–3 менеджеров выясняется, что дополнение к обращению принято. И так бесконечный круг. Ссылка на чат ни в одном браузере почти не открывалась, потом вообще заблокировалась, сертификат о мошенничестве или что-то такое. Через несколько дней узнал, что новый чат появился. В один прекрасный день один из менеджеров сказал, что нужно отправить документы на info@exibank.ru. Форма заявления уже другая, её и все отметки в паспорте повторно нужно было заверить и отправить на новую почту. 19 мая всё сделал и отправил. Сегодня 22 мая пишу опять в чат, они ничего не знают, ничего не приняли. 

Я еле-еле сдерживаюсь, чтобы не сматериться, я настолько устал, просто кошмар, я почти каждый день пишу им...