Приведи друга и ничего не получи

22.05.2025 23:15

627

Оценка

Отзыв проверен

Привела по программе привели друга человека. полагалось 500 другу и 1000 мне другу в течение 3 мес нужно потратить было 3000 по карте. Мне просто совершить любую покупку,но я об этом не знала и даже вроде спрашивала в офисе обслуживания нужно ли что мне делать. Друг совершил покупку в конце месяца календарного. В начале следующего месяца я узнала,что я была тоже какую-то покупку совершить. Звоню в банк,чтобы узнать поздно уже или нет,на что мне ответили,что да. мы должны были выполнить условие одновременно в одном месяц,но тк на это есть 90 дней,то друг опять должен совершить покупку на 3000 и я выполнить в том же месяце. Так и сделали. В итоге другу зачислили еще за прошлый месяц,что он выполнил,а мне вообще ничего. Звоню снова в банк,говорят дождаться эти 3 месяца и перезвонить,если деньги не зачислятся. Деньги не пришли,звоню, переводят на другого сотрудника,составляют заявку. Далее приходит ответ с отказом,что я не выполнила это условие в первом же месяце,что и друг. Соответственно работают некомпетентные сотрудники,которые сами не зная отвечают,а банк за своей репутацией не следит,тк я говорила,что мне отвечал сотрудник банка и даже говорила,что оставлю отзыв, если не рассмотрят мое обращение правильно (звонила повторно). В общем за приведи друга я не получила ничего,сотрудники некомпетентные,банк не несет ответственность за то,что говорят сотрудники. Неклиентоориентированность полная.

Администратор народного рейтинга

2025-05-28T11:56:28+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.

Газпромбанк

2025-06-04T09:58:52+03:00

Здравствуйте! Вознаграждение по акции «Приводи друзей в Газпромбанк» выплачено 03.06.2025 на счет вашей карты. В ходе проверки выявлена некорректная консультация чате Мобильного приложения. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,44

средняя оценка

23.85%

решено проблем

7 781

отзыв

7 733

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв user-576326487670 17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...

Газпромбанк

Доставка карты user-582126487250 Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику user-976926486594 Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...

Газпромбанк

Дебетовая карта user-297126484983 Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...

Газпромбанк

Удобный сервис доставки карт user-387126475245 Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...

Газпромбанк

Огромное спасибо user-589717802072 Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...

Газпромбанк

Крутой банк user-795018390932 Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...

Газпромбанк

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026