О работе сотрудников Газпромбанк

23.05.2025 06:05
769
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Обращался узнать о действующих программах по кэшбеку , как на горячую линию , приезжал курьер с дебетовой картой вручал - консультировал (ничего не знает о программах кешбэка, ещё отзыв без моего разрешения написал, потом мне начали различные финансовые организации звонить, распространили мой телефон. Пришёл в офис - также ничего не знают конкретно о программах кешбэка, консультация ничего не дала. 

На горячую линию звонил не дозвонился!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T08:17:41+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Информация по положительному отзыву, оставленному от Вашего имени находится на рассмотрении. По итогам проверки будут приняты меры согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-27T08:35:37+03:00
Здравствуйте! В ходе проведенной проверки нарушения со стороны представителя банка не выявлены. Сотрудник ответил на интересующие вас вопросы. Также ознакомиться в действующими акциями и программой лояльности можно на нашем официальном [URL=https://www.gazprombank.ru/]Сайте[/URL]. Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. Понимаем, что это доставляет неудобства, поэтому ежедневно проводим мероприятия по улучшению качества обслуживания. Мы проверяем информацию по вопросу утечки персональных данных. Как только будет результат, сразу вас проинформируем. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка