Отвратительное отношение к клиентам
Исполнилось 20 лет, потребовалось обновить паспорт в банке. Создал обращение 12.05.25, ответили, что максимальный срок рассмотрения 5 рабочих дней, спустя это время мне никто так ничего и не рассмотрел, написал повторно, сказали 10 дней, потом написал еще раз, сказали 14, теперь пишут, что 30. Такое чувство, что эти сроки они в голове придумывают каждый раз. Самое смешное то, что другим банкам, которые также обновляли паспорт вручную, а не через госуслуги, потребовался максимум час. Еще мне почему-то закрыли мою дебетовую карту во время их "рассмотрения". В общем, банк людей, которые 2+2 сложить не могут и каждый день кормят завтраками. Крайне не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Дебетовая карта
По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут...
Спасибо за карту
Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч. Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и...
Спасибо за карту
Хотела бы оставить отзыв представителю банка Роману.Сотрудник довольно быстро доставил мне карту мтс деньги, которую я заказала на 16.09.26. Рассказали мне про накопительный счёт...
Дебетовая карта МТС
Решила полностью перейти в экосистему МТС и добавить туда ещё и дебетовую карту. Поэтому как только у меня появилась свободная минутка, сделала заявку на доставку карты. 13...
Зарплатная карта
Появилась необходимость в заведении новой карты, нужна была для перечисления заработной платы. Изучив предложения банков выбор пал на МТС, подкупил кешбек в супермакетах 5% и...
Дебетовая карта МТС для оплаты услуг
Когда в семье уже две сим карты МТС и глупо было бы не экономить 30% на оплате услуг связи. Поэтому заказала доставку дебетовой карты МТС банка и уже в ближайшее время со мной...
Моя карта МТС дебетовая
10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не...