Благодарность сотруднику
3.05.25 неожиданно выяснил,что счёт открытый под 23% на 2месяца уже более 2недель лежит под 15%.Стал писать в чат с просьбой объяснить ситуацию.Ответы операторов были нечёткие ,по шаблону,мою проблему вообще не раскрывали.Все разрулил оператор Василий!Он объяснил что делать мне конкретно в моем случае,указав при этом даты и гарантировав результат.Я все сделал по его наставлению и все получилось как он и писал.Спасибо банку Озон за его клиентоориентированность,и самое главное-благодарность оператору Василию за его умение общаться с людьми и его профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Цифровой счет
03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Вопрос про накопительный счет
24.08.26 в 22:39 Обратилась в чат поддержки банка с вопросом: "можно ли узнать номер накопительного счёта". Так как не смогла найти такую информацию в приложении. Оператор...
Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам
20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...