Хочу похвалить Альфа-банк...
.. за неизменно низкое качество сервиса и работу персонала) Вы делаете очевидным выбор в пользу конкурентов и максимально упрощаете его. Я даже не обращался в банк - мне позвонил представитель Максим Т-ев - сообщил, что вместо потребительского кредита я могу получить кредит для ИП, правда оказалось, что дистанционно такое нельзя сделать - нужно посетить офис, там все сделают быстро. Я посетил офис, меня действительно быстро оформили - сфотографировали паспорт (запомните этот момент) выдали карту, открыли счет для ИП (видимо, все ради этого и задумывалось) - далее я с этим же Максимом по телефону продолжил оформлять заявку. Чуть позже выяснилось, что нужно положить себе Н-ную сумму на счет, списать ее -чтобы операции по счету виднелись и были в выписке и потом прошло еще несколько выходных дней и уже я звонил Максиму узнать - как мои дела. Я честно утомился на этапе, когда он попросил меня снова сфотографировать и прислать все страницы паспорта, потому что они в очередной раз кому - то не понравились (в офисе сразу же нельзя снять сканы) и спросил Максима - как мне избавиться от всего этого бесплатного (но не совсем) добра - счета, карты и тут он совсем исчез, просто не отвечая и из персонального менеджера превратился в абстрактную улыбку чеширского кота.. закрепив общее впечатление о сотрудничестве. Вы столько тратите денег на продвижение в соцсетях, рекламе на баннерах, везде, а в простых вещах (работе персонала) увы, ничего не происходит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хочу похвалить
Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.! 29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить...
Благодарность Альфа-банку
Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних...
Отличные условия и возможности
Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной...
Отзыв
Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы...
Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала...
Благодарность сотруднику
Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на...
Благодарность банку и сотруднику банка
В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В...