Благодарность

23.05.2025 14:42
624
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, Кредит Европа Банк. У меня есть карты, и есть счета. Так как у меня супруга госслужащая, то у меня каждый год просят справку по форме для госслужащего. Сегодня 23 мая 2025 года в 14:00 обратился в банк в городе Краснодаре, по адресу Красных Партизан 34. очередь электронная не работала, меня сразу с порога пригласила к себе главный специалист Ирина за первым столом слева. Я объяснил мою ситуацию и Ирина выдала мне справку сразу, хотя она готовится 5 рабочий дней, но мне надо было срочно. Спасибо большое таким сотрудникам, которые стараются решить проблему клиента. В банке я пробыл 7 минут от силы. Спасибо огромное!!!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-23T16:27:51+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка