Регистрация бизнеса, ИП

17.05.25 оформила заявку на оформление ИП и назначила встречу на БЛИЖАЙШИЙ СВОБОДНЫЙ ДЕНЬ 19.05.25. В назначенный для встречи день приехала девушка и как мне казалось все этапы оформления были выполнены, я подписала документы, меня сфотографировали , мне были переданы документы и я ушла спокойно ждать документов от ФНС на почту. Все это время со мной никто не связывался и я ждала документы. 21.05.25 в приложении изменился статус на самый первый этап загрузка документов , на что я была полностью ошарашена и написала в поддержку. От поддержки я узнала что какие-то документы небыли подписаны и заявление не ушло. 16.05.25 мною был заключен контракт на 350 тысяч рублей, где в условиях прописано , что до 25.05.25 я обязана предоставить документы по открытию ИП, то есть выписку из ОГРНИП. За такую ужасную ситуацию я написала в поддержку и попросила в качестве лояльности из-за такой серьезной ошибки добавить несколько месяцев бесплатного обслуживания расчетного счета для ИП которое я открываю и по открытию которого накосячили сотрудники . На что мне кинули подачкой 2 месяца про подписки которая мне не нужна и которой я не пользуюсь вообще , проблема произошла по открытию Юр лица и просьба предоставить обслуживание была по Юр лицу .

Работой поддержки, представителя по оформлению ип не довольна. Считаю что банк не клиентоориентированный и на нас им глубоко плевать.

В целом , если у вас нет никаких обязательств и есть запас времени то ок, а так вообще не советую данный банк , с первых дней уже косяки, надо уже искать банк куда переходить ....

На момент 23.05.25 до сих пор жду открытия ИП, если из-за этой ошибки потеряю деньги буду подавать в суд.