Газпромбанк обманывает клиентов

Газпромбанк обманывает клиентов! Программа приведи друга не работает! По моей ссылке два друга оформили дебетовую карту, получили ее 05.02.25, выполнили условия (совершили покупку на 3000 рублей), с моей стороны условия тоже были выполнены. По условиям программы, я должна была получить вознаграждение в размере 1000 рублей-за первого друга, 1500 рублей-за второго, а друзья по 500 рублей, после 25 числа следующего месяца. В итоге никакое вознаграждения мне не поступило, хотя друзья получили 500 рублей, по этой программе. В личном кабинете не отображается информация о приглашении друзей. Возникает вопрос: каким образом это возможно, если вознаграждение приходит, когда две стороны выполняют условие. Если мои друзья получили вознаграждение, то и я тоже была должна. По этому вопросу я ни раз звонила на горячую линию и ходила в отделение банка. 3 раза оформляла обращение с вопросами по данной проблеме, мне приходил отказ и каждый раз по разным причинам. То нужно выполнять условия в течение 3х месяцев, хотя об этом нигде не прописано, то условия программы не были выполнены, и ещё много разных выдуманных причин, а 2 раза сотрудники горячей линии просто скидывали звонок посреди диалога. Я уже давно пользуюсь картой Газпромбанка и всегда была довольна обслуживанием, но эта ситуация кардинально поменяла мнение о банке.
ЭТО ПРОСТО ОБМАН КЛИЕНТОВ! Если вы устраиваете акцию приведи друга, так выполняйте свои обещания, а то получается, что новые клиенты у вас появляются, а поощрения за рекомендацию банка никакого нет!
Газпром банк, решите эту проблему!