Кешбэк

23.05.2025 21:08
355
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно была открыта карта данного банка, но использовал её только длч оплаты в Ozonе. Но в этом месяце выпали подходящие категории и решил попробовать. Оплачивал через сайт магазина, оплата прошла успешно. В мобильном приложении есть целый раздел с бонусами по карте. Там доходчиво написано о зачислении кешбека и в историях отобразилось моя покупка и сам кешбек. Очень удобно, что кешбек сам приходит в конце месяца, 23 числа и рублями, без дополнительных условий по обмену. Были вопросы по поводу минимальной суммы начисления кешбэка и обратился в поддержку. Там и функциональный бот с выбором проблемы, через которого можно решить большинство своих проблем. Но что удобно, что можно сразу переключиться на общение с оператором. Отвечают в поддержке 24/7 и очереди в ожидание практически нет. В 11:47 23.05.25 написал с проблемой и оператор Ольга помогла решить. Ответ на свой вопрос получил быстро и он был развёрнутый с дополнительным пояснение. Вопрос был решён с первого раза.

Покупку совершал 16.05.25

Кешбэк отобразился в этот же день 

Выплата на карту произошла 23.05.25

Очень понравилось оплачивать ozon картой и получать за это кешбэк рублями в конце месяце. Буду и дальше использовать эту карту и советовать всем своим знакомым. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:22:11+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

user-71768636548
2025-05-29T06:43:29+03:00
Здравствуйте. Вопрос был от какой суммы начисляется кешбек. От 100р при 1% и о любой при повышенном кешбек. Спрашивал про дату начисления кешбека на карту и её сроки. В течение всего дня (23 числа каждого месяца). Вопрос про уведомления, поступают уведомления при переводе кешбека или нет. Уведомления приходят, если они подключены. Переписку с оператором в чата добавлял к отзывы
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-24T10:08:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится наш сервис. Продолжим развиваться в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.14%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Ограничение по использованию карты

Оценка 5

Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для... Читать полностью

03.09.2026

Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты

Оценка 5

03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и... Читать полностью

03.09.2026

Вернули комиссию от чужого банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка