Недружелюбные сотрудники отделения
В офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее коллега по имени, а так Юлия была без бейджика). Она очень сильно имитировала бурную деятельность, на вопрос установки приложения зачем-то в претензию нам сказала, что мы сами виноваты, что у нас что-то там не открывается, мы должны решить проблему и придти снова. Ну допустим, мы остались стоять напротив коллеги Юлии и попытались решить "наши проблемы" для уставноки приложения и она снова очень грубо попросила нас освободить для нее пространство (для Юлии) и ее клиента, который стоял абсолютно в другом месте и мы совершенно не соприкасались.
Очень агрессивная, некликнтоориентирвоанная, настолько она вызвала негативное впечатление, что возвращаться в это до не хочется, встретит же снова она. Руководителю офиса необходимо серьезно отнестись к работе и поведению его сотрудника, негатив вызвала не только у меня, пока я там стояла. Добавлю, что В итоге, конечно же я ушла из офиса без какого-либо решения своего вопроса или даже просто хотелось не нарваться на грубость Юлии, но, к сожалению, не получилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...