Начисление кешбэка в банке Ozon
Хотел бы оставить положительный отзыв о работе сотрудников и вообще банка Ozon. В конце предыдущего месяца я выбрал категории повышенного кешбэка, одна из категорий была "Дом и ремонт" 5%. Сегодня в строительном магазине сделал покупку, а кешбэк не пришел. Я, в онлайн чате, задал вопрос – почему нет кешбэка. Сначала оператор Анна мне объяснила, что сам магазин неправильно оформил код МСС, поэтому у меня высветилась категория Супермаркеты вместо Строительного магазина, хотя юридическое название магазина было Strojka. Поэтому мне и не начислился кешбэк, и получается, что банк к этому не имеет никакого отношения. Но оператор Анна меня перенаправила к другому сотруднику и сказала, что мне ответят в течении трех дней, а мне ответили в течение трех минут. Ознакомившись с перепиской, оператор Александр сразу написал мне, что кешбэк он зачислил мне вручную, ровно ту сумму, которая должна была быть. За это большое спасибо ему и банку Ozon, приятно иметь дело с честными людьми. Номер обращения 42852754.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...