Вот это попал я
По ссылке рекламного партнёра ОТП- банка я оформил дебетовую карту с последующим получением бонуса в виде промокода в одном из маркетплейсов на 1200р. 7.04.2025г. карта была получена у курьера. Я скачал приложение, там появилась карта и вроде как активировалась. Через СБП на неё были переведены деньги для дальнейшей покупки. Однако совершить покупку я не смог, выдавало ошибку. Я обратился в банк, где создали обращение и предварительно сообщили, что (внимание!) ошибка связана с непрошедшей миграцией данных из одной базы данных в новое программное обеспечение. Вот такой уникальный банк, у которого данные мигрируют. В дальнейшем, я неоднократно обращался в поддержку, на что мне неизменно отвечали, что специалисты решают проблему. Однажды, даже начислили на счёт 300 сорри-бонусов. Думаете, хоть что-то? Нет, это троллинг 80 уровня, потому что, воспользоваться бонусами клиент может только тогда, когда их будет не менее 500. А как их можно хотя бы теоретически заработать, если карта неразблокирована. 44 дня банк героически, видимо, с привлечением лучших умов it-сообщества России, боролся с устранением проблемы, но 20.05.2025 капитулировал, сообщив, что данной картой больше воспользоваться не получится, обратитесь в банк для закрытия счета. На все вопросы, что я лишился права на промокод на 1200р, больше месяца не мог пользоваться средствами на счету, специалисты банка реагируют безразлично, даже не хотят признавать вину банка. При этом мне периодически названивать из банка и предлагают оформить их кредитку.
Какая кредитка, если у вас даже дебетовки не работают?????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Помощь виртуального помощника
Быстро и легко решили вопрос, сложностей никаких не возникло. Даже оформление карты оказалось быстрым процессом! Все замечательно, вежливое общение как в мобильном приложении, так...
Получил карту и сразу начал использовать
Не давно оформил карту ОТП Банка. Отмечу удобный сервис доставки. Были мелкие неурядицы при получении курьером, но это все мелочи.Активировал карту в чечении 15мин после получения...