Я , как клиент банка обратился в онлайн чат с вопросом по карте рассрочки Халва в 15–00 часов 24 мая. я осуществил покупку в партнерской сети банка, в Ооо Ваша стоматология, но мне был начислен кэшбэк в размере 2%. хотя я думал , что во всех магазинах партнера будет начисляться кэшбэк 4%. стал выяснять почему был начислен кэшбэк в меньшем размере , чем был обьявлен. Меня проконсультировал главный клиент по партнерскому сервису Наталья И. и обьяснила, что не во всех магазинах партнера Совкомбанка действуют условия рассрочки и начисления повышенного кэшбэка. И что перед покупкой надо выяснять входит ли конкретная точка продаж Партнера в сеть. Консультация специалиста оказалась очень полезной и грамотной. Ставлю высокую оценку за консультацию. Вопрос был решен в 15-40 часов по Москве.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...