Заблокировали счет, слова представителей разнятся. Не советую никому связываться с этим банком
21.05.2025 исполнилось почти год как я пользуюсь картой, ни разу не было проблем. Решила попробовать попользоваться ею как основной (вместо Т-Банка, с которым ни разу не было проблем) - заблокировали вечером по 115 ФЗ. Нажала закрыть счет - сказали отправить реквизиты и ожидать сотрудника, прошло более 12 часов - НИ ОДНОГО ОТВЕТА НЕТ. Далее на след день 22.05.2025 дали ответ только после вопроса на банки ру, пообещали совершить вывод средств НЕ ПОЗДНЕЕ след рабочего дня. Деньги так и не отправили, представитель на банки ру написал вообще о каких-то 20 рабочих днях. Чат с оператором мне больше недоступен)) Отвечает автоответчик и не переводит на оператора. Буду писать досудебную и привлекать юристов, если не выведут до пн включительно. Не советую никому тратить свое время на этот банк, в случае проблем - останетесь в игноре и будете добиваться ответа только через отзывы или досудебные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...