Рассрочка без переплат, спасибо Совкомбанк

25.05.2025 04:45
567
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пенсионерка с пенсией чуть больше 14 тысяч и естественно, чтобы прожить на эти деньги мне нужно экономить, поэтому я посещаю продуктовые магазины до обеда, когда действует скидка пенсионерам. А совсем недавно я открыла для себя маркетплейсы, как оказалось цены там ниже чем в магазинах. Я клиент Совкомбанка довольно длительное время и знаю, что покупки в магазинах партнёрах заёмные средства делятся на определённый срок без переплат, а ещё в мессенджере Совкомбанка я узнала, что в Озоне можно купить сертификат и рассчитаться им в приложении как картой Озон (то есть приобретать товар со скидкой). И я решила купить сертификат за заёмные деньги, чтобы было не тяжело платить, тем более мне пришёл промокод в котором говорилось о дополнительных 3 месяцах рассрочки при покупке в магазинах партнёрах Совкомбанка категории "маркетплейсы" или "электроника". 24 мая я написала в чат мобильного приложения и попросила бот Катюшу переключить меня на оператора и в 08:03 мне ответил Ш-ов Владимир и изучив мой вопрос пояснил, что данный промокод действует только при покупке товаров, а на покупку сертификатов он не распространяется. Тогда я попросила уточнить является ли Озон партнёром Совкомбанка или может что-то изменилось и соответственно при покупке заёмными средствами у меня будет рассрочка без переплат или все таки я что-то переплачу. Молодой человек пояснил, что при покупке товара операция пройдёт как покупка у партнёра, а информации про покупку сертификатов (каким образом она пройдёт) не нашёл. Но я все же решила рискнуть и купила сертификат. Сумма потраченная на покупку сразу поделилась на 6 месяцев равными частями без переплат (все очень удобно и подробно расписано в графике платежей). Огромное спасибо Владимиру за консультацию, а Совкомбанку за возможность покупать товар, а платить позже и не переплачивать!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-25T06:01:40+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас. Обещаем развивать наши продукты и услуги, чтобы соответствовать вашим ожиданиям и делать наше сотрудничество более удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка