Я пользуюсь картой Альфа банка часто и кредитной тоже, ранее снимала деньги без комисси. На данный момент очень беспокоит вопрос по поводу возврата денег на кредитную карту, чтобы не было комиссии.
Обратилась в онлайн чат 25.05.2025 по этому вопросу, в 09:09 ответила мне оператор Альфия и взяв на решение вопроса несколько минут, ответила, что
В системе банка есть ближайший платеж вносить не нужно.
Но открыт льготный период по покупкам и снятию наличных.
Он действует до 15.07.2025.
Всю задолженность необходимо погасить до 15.07.2025 включительно, до 23:55 мск. Общая задолженность на сегодня составляет 45 000 руб.
Из них:
- 2 177,47 руб. - по операциям покупок с 31 дня
- 42 822,53 руб.- по операциям.
42 822,53 руб.- по операциям снятия. Спасибо Альфие оператору за подробное обьяснение, постараюсь вовремя все погасить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...
Банк отменил ошибочно начисленную комиссию по кредитной карте
У меня есть кредитная карта, по которой в августе отразилась комиссия за обслуживание. Но т.к. при оформлении карты меня не уведомили, что карта является платной и ее обслуживание...
Быстрая и конструктивная помощь
29.08.2026. Оператор Эвелина. После оплаты услуг ЖКХ с карты, в истории операций отображалось лишь 2е операции из проведённых. Для получения квитанций обратился в поддержку...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...