И снова Уралсиб...

Выше я уже писала про навязанную мне Свою ставку в размере 305 590,02 рублей. Банк отказался вернуть мне деньги в связи с истечением периода охлаждения. Однако Финансовый уполномоченный решил иначе и 24 апреля вынес решение в мою пользу. Совершенно верно рассудив, что лучше вернуть только эту сумму, вместо того, чтобы по решению суда выплатить еще штраф и проценты за пользование чужими деньгами, Уралсиб вернул мне деньги. И вроде вот он хэппи энд, зло наказано, если быб не одно НО! Уралсиб решил в очередной раз поживиться за мой счет. 15 мая 2025 года возвратил мои деньги и списал одновременно из возвращенной суммы 26 869,02 рублей. Видимо это такой способ поглумиться, т.к. одновременно я получила в электронку сообщение: "Спасибо за своевременный платеж". В очередной раз поразившись отсутствию каких либо .... э-э-эм... этических норм у работников этого банка, я поехала в офис выяснять что это за своевременный платеж. Никаких кредитных обязательств в этом ушлом банке у меня нет с 9 января текущего года. Выслушав мои претензии, менеджер ну очень долго пытался что-то высмотреть на эране монитора, а заодно с завидным упорством достойным партизана на протяжении 20 минут отказывался назвать мне ФИО руководителя отедления на Марксистской, т.к. именно на него я собираюсь писать персонализированную жалобу руководству банка и в надзорные органы. Наконец получив выписку, я увидела.... та--а-а да-а-ам!!! что это учтенные проценты по ссуде, то бишь по кредитному договору, который я погасила 9 января 2025 года и справочка об этом у меня имеется. Кроме того, хватило также наглости списать еще и комиссию в размере 297 рублей. Приехав через день в отедление, чтобы оказать банку услугу в виде заявления об ошибочно списанной сумме, я поинтересовалась у менеджера часто ли они закрывают кредиты и выдают справки о закрытии кредитов с неучетнными процентами. Оказалось, что мой случай первый. Неучтенные проценты по сумме включенной в тело кредита погашенного 9 января. Можно смеяться. Господа из Уралсиба. Верните деньги без лишних дрязг. Если ваш юридический отдел сидит без дела, то, поверьте, у ваших клиентов, в том числе бывших, дел хватает. А всем кто прочитает рекомендую обходить этот банк стороной и всем знакомым это советовать.