Расставили приоритеты)))

Я очень"старый" клиент Совкомбанка. Пользуюсь его различными продуктами с 2020 года. Карта Халва у меня за это время стала основной. Но мне часто переводят деньги на карты других банков и я вынуждена также часто потом самостоятельно переводить их на Халву или онлайн-копилку. Конечно, со временем мне немного надоело это делать. Поэтому я решила почему бы не установить Совкомбанк приоритетным для входящих переводов по СБП, чтобы самой и другим не вводить и искать постоянно название, каждый раз тратя на это время. 23 мая 2025 года в 12,04 я обратилась в онлайн-чат. Оператор Виктория К-на быстро мне объяснила как это сделать, и прислала подробную инструкцию, так в рамках чата сам специалист это осуществить не может, настройки я должна выполнить самостоятельно. Это оказалост несложно, но без первоначальной помощи операторов было точно не обойтись. Также я поинтересовалась как сделать чтобы деньги мне поступали именно сразу в онлайн- копилку, а не карту. В этом мне помогла З-на Алена, которая также подробно проинтсруктировала, что я должна перейти в настройки профиля, нажать шестренку и выбрать счет зачисления по умолчанию. 

Операторы также поинтересовались есть ли у меня дополнительные вопросы и я заодно уточнила про лимиты переводов без комиссии. Здесь Алена мне ответила максимально подробно, прислав обширную таблицу. По ней стразу понятно, что лимит по СБП в месяц без комиссии другим лицам - 150 000 руб., клиентам Совкомьанка без комиссии безлимитно, себе на другие банки безкомиссии до 30 млн. руб. и др. 

Консультация была оказана мне очень быстро. качественно и оказалась крайне полезной. Благодаря советам девушек, я без проблем сделала мне нужные насройки. Теперь нет проблем и деньги поступают куда мне нужно. И Совкомбанк стал основным высвечиваться при переводах. Я довольна. Спасибо банку за сервис, хорошие услуги, хороших шустрых операторов. Приятно обращаться в онлайн-чат.