Виджет "Мои чеки". Подробная консультация

26.05.2025 21:57
547
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В личном кабинете мобильного банка увидела виджет "Мои чеки", который меня заинтересовал. Захотела подробнее узнать, как подключить/отключить данный сервис, платно или бесплатно это можно сделать, за какой период будут храниться мои электронные чеки? С этими вопросами я обратилась в онлайн - чат Совкомбанка сегодня, в 17-11. К общению очень быстро, в 17-12, присоединилась сотрудник онлайн - чата Совкомбанка А-ва Алиса. Она очень подробно, с пошаговой иллюстрацией рассказала мне о подключении сервиса "Мои чеки". В первую очередь необходимо проверить, чтобы на Android была установлена версия 7.6.1 и выше. Затем необходимо на главном экране в виджете "Мои чеки" указать и подтвердить свою электронную почту. Если электронная почта не одна, то можно добавлять электронную почту следующую после подтверждения первой. Сервис "Мои чеки" даст возможность: просматривать чеки за определенный период (его можно самостоятельно формировать), просматривать чеки онлайн и офлайн за покупки, оплаченные наличными, картами Совкомбанка и других банков. Чеки также можно будет сохранять в формате PDF, поделиться чеками с другими людьми, или, например, направить чек в налоговую службу при возврате 13% налога за лечение зубов. Также специалист онлайн - чата А-ва Алиса подтвердила мой вопрос, что подключение и отключение к сервису "Мои чеки" абсолютно бесплатно! А ещё - данные чека можно вводить вручную, и добавлять чеки самостоятельно с помощью сканера QR - кода. Данный сервис "Мои чеки" я сегодня легко подключила в личном кабинете мобильного приложения Совкомбанка, все получилось с 1го раза! Благодарю А-ву Алису за подробную консультацию. Оценка за консультацию 5, отлично! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-26T22:05:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка