Экси банк блокировка карты
Добрый день !
Хотелось бы добавить отзыв о работе экси банка....заказала дебетовую карту не так давно..но уже хочу посоветовать всем - ни в коем случае не пользуйтесь картой этого банка!!! Я положила на карту 189 000 тр ( в банкомате сбербанка) средства для совершения покупок ( унитаз ванна смесители ламинат плитка в ванну) в маркет плейсах и карту тут же заблокировали ... причем экси банк отклонил операцию.... деньги не зачислил...но деньги остались в банкомате сбера и на мою просьбу вернуть деньги на карту сбера экси банк навстречу не пошел ( хотя я высылала им мои реквизиты сбера и они интересовались куда деньги перекинуть спрашивается зачем?!) и вообще сказал что заявку должен оформлять сбер! Мне пришлось звонить в сбер банк...просить умолять помочь мне в решении данного вопроса тк операторы экси банка несли какую то чушь что это сбер должен с ними связываться.... оператор сбера все мне подробно и доходчиво обьяснил...что я должна делать говорить на горячей линии в экси банк ( спасибо сбербанк!) ...итак..
в итоге деньги мне зачислили через две недели на карту экси банка ! Но...карта по прежнему заблокирована ...7 мая 2025 я отправила все необходимые документы на разблокировку ...( нотариально заверенные) и мне нет ответа даже что просто ваш запрос на рассмотрении или в обработке ....с моего номера привязанного к карте постоянно шли сбои либо так никто и не отвечал.... звонила с другого ..но что хочу сказать...там работают совершенно некомпетентые сотрудники....каждый звонок каждый раз новая информация! То блокировка по 115 фз то просто мошейнические действия....то вообще моя карта активна ...то видят обращение то не видят..то возьмите чек по операци и пришлите нам ...а как если банкомат его не выдал...ходила в сбер просила дать чек...там сказали что они направят его в сам экси банк... Уже прошел месяц а моя карта так и не разблокирована! Я молодая мама с маленьким ребенком ....взяла ипотеку и хотела делать ремонт в своей квартире.... на деньги доставшиеся мне после смерти отца....!
В итоге сплошное издевательство со стоны экси банка..люди не оформляйте карты в этом банке !!! Иначе в самый не подходящий момент ваша карта будет заблокирована
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Очень быстро
Нужна была карта для получения пособий. Привезли очень быстро, в тот же день когда и заказывал на сайте, примерно через 2 чачса после оформления заявки. Мне позвонил курьер, мы...
Хороший представитель Дмитрий
Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий...
Выгодные тарифы
Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где...