В период подачи декларации о доходах в госпредприятии до конца апреля необходимо предоставлять сведения о наличии денежных средств на банковских счетах за отчётный период. Они необходимы для заполнения декларации. Если вовремя не предоставить, то можно и взыскание получить. В мобильном приложении Совкомбанка я не смог найти необходимой опции для формирования нужной справки для госслужащих. Время поджимало и не было возможности доехать до отделения банка за справкой. Решил обратиться за помощью в поддержку банка.
22 апреля 2025 года (в 15ч 44 мин) через чат мобильного приложения обратился в поддержку банка с запросом на получение справки для госслужащих. Быстро соединили с оператором по имени Александра С-а. Она изучила мой вопрос и через некоторое время ожидания выслала необходимую справку в чат в формате PDF. Очень понравился сервис - быстро, удобно и не выходя из своего рабочего кабинета.
Благодарен Совкомбанку за прекрасный сервис! И отдельное спасибо Александре за оперативную помощь в формировании необходимой справки.
P.S. Подтверждающие скриншоты прикрепил к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...