Банк, на который пора обратить внимание СК и ЦБ

Т-Банк продал кредит этому чудному банку, сказали, что оплату можно так же осуществлять через т-банк и для меня ничего не поменяется, но конечно же всё как всегда. 

1. Сначала начались спам звонки с мобильных номеров, на которые не успеваешь даже ответить, когда перезваниваешь - отдел по работе с просроченной задолженностью. Когда сам связался и сказал, что оплатил - этому отделу плевать и старший менеджер-юрист с многовековым опытом полезла в психологию, и убеждала, что я не прав и нет оплаты и бла-бла-бла (жаль, что не записал разговор ). 

Главной проблемой было то, что мне плевать на этот банк и открывать у них счёт я не собирался, но персональные данные они конечно же используют (хот не могут предоставить доказательства , где я подписался о своем согласии на это). Прислав жалобу за агрессивное навязывание услуг, за введение в заблуждение и клевету (на тему неуплаты) и спам-звонки с номеров в огромном количестве каждый день (объясняя, что якобы они имеют на это права по закону, но что-то не нашел я закона про разрешенную спам-атаку через sip телефонию с разных номеров более 10 раз в день), вроде бы нашли мой платеж с назначением и успокоились.

Прошло 4 месяца и всё повторяется. Может пора пострадавшим объединиться и написать коллективную жалобу в ЦБ и СК на них и плюсом в суд подать на компенсацию морального вреда и порчи репутации? Может тогда начнут нормально работать и передавать информацию между своими подразделениями вовремя и поработают над этикой делового общения с клиентами и НЕ клиентами, которым названивают.