МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

19.05.2025 сказали, что произошел массовый сбой и деньги отобразятся до конца понедельника, однако уже 26.05.2025 деньги не получены!

28.05.2025 15:54
617
Оценка
1
Отзыв проверен
19.05.2025 мне поступили деньги, в размере 80 000 руб., специалисты банка говорят, что деньги поступили, но в связи с массовым сбоям деньги не отобразились на балансе карты, попросили подождать до конца дня 19.05.2025г., однако, сегодня 26.05.2025г., деньги мною не получены, сотрудники не чего внятного не говорят, говорят что нужно ждать, пока все исправят! Более того, банк водит в заблуждение, МТС деньги, это оказывается Экси Банк, хотя при рекламе, они используют ТЗ МТС. Из - за данного банка теперь есть дополнительные финансовые расходы, так как, банк не законно удерживает мои деньги 10 дней, я не могу исполнить свои обязательства, специалисты говорят каждый раз разную информацию, банк ужасный!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-03T20:53:27+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-05-28T16:51:35+03:00
Здравствуйте! Ваши деньги находятся на счете карты. Пожалуйста, не переживайте. Направили запрос на ускорение. Скоро деньги отобразятся на балансе. Извините за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 307 банка
3,87
средняя оценка
39.23%
решено проблем
3 009
отзыва
2 969
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги с оформлением на Банки.ру
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги виртуальная
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кешбокс

Оценка 5

День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь... Читать полностью

08.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по... Читать полностью

08.09.2026

Отличная работа Марии

Оценка 5

Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал... Читать полностью

07.09.2026

Получение карты курьером Ириной

Оценка 5

Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и... Читать полностью

07.09.2026

Доставка карты МТС деньги

Оценка 5

Увидела рекламу дебетовая карта МТС деньги , оформила доставку на 7 сентября. Днём позвонил представитель банка Дмитрий, который сообщал что может доставить карту мне раньше у меня... Читать полностью

07.09.2026

Все очень-очень круто

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги и мне нужен был полный счёт а он доступен только на пластиковой картинки МТС деньги и я соответственно оформил доставку на 7 сентября... Читать полностью

07.09.2026

Получил карту достаточно быстро

Оценка 5

Вчера решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на 7 сентября и сегодня в 9:00 утра Пришла SMS о том что карта мне доставит представитель вам под Дмитрий Он мне заранее... Читать полностью

07.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка