Спасибо за консультацию при открытии Альфа вклада

28.05.2025 17:49
435
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Закончился срок открытия Альфа счета с приветственной ставкой и я решил открыть Альфа вклад. По вопросу процентой ставки по вкладу, открытому на несколько месяцев обратился в чат помощи Альфа банка 18 мая 2025 года в 10:21. Со мной работал оператор Александр. Пока оператор разбирался в моем вопросе, я задал еще один уточняющий вопрос относительно суммы и процентой ставки по открытию вклада. Александр поблагодарил меня за ожидание и прислал ответ, где я в приложении могу найти нужный раздел и уточнить все моменты по суммам, процентным ставкам и прочим условиям по вкладам. Сотрудник еще уточнил, помог ли он разобраться мне с вопросом? Да, информация, предоставленная Александром была для меня полезной. Спасибо Александру, я довон его работой, внимательным отношением. Альфа банк и его сотрудники всегда заботятся о клиентах. В этот же день я открыл Альфа вклад. Скрин переписки и открытого фин продукта приложил

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T15:22:59+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-01T12:58:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка