Не все операторы одинаково полезны. Не приходили пуш и смс по карте МТС-деньги
Оказывается есть и очень добросовестыне и компететные операторы.
Выражаю большую благодарность оператору Максиму, вот только какой Максим из всех операторов сказать невозможно. Очень грамотно и профессионально решил вопрос, долго мы пытались разобраться, разными способами, но в итоге решили проблему. Хотя проблема остается в приложении МТС-банка и МТС-деньги.
А началось всё с того, что пытался активировать карту МТС-деньги в Мир-Pay, и при активации должно было прийти СМС, но СМС с кодом не приходило.
Написал в поддержку через онлайн-чат. Первым была оператор Алёна. Которая некомптетно сообщила, что у меня с картой всё нормально, и мне нужно обратиться в теххподдержку приложения МИР-Pay, и узнавать почему не приходит смс от их сервиса. Данный совет был весьма некомпететным, так как Мир-Pay не знает телефонов арт клиентов и отправлять смс соответственно на них не может. Это мне также подтвердила техподдержка Мир-Pay.
Поэтому я вернулся в чат МТС-деньги и вот тогда мне попался лучший оператор Максим с которым мы разобрались и решили проблему.
А проблема приложения заключается в том, что даже при отключенном платном уведомлении по карте, во вкладке Ещё\Уведомления должно работать переключение между выборами 1.Получать пуш+СМС
2.Получать только СМС
3.Без уведомлений.
Но их нельзя переключать, если по карте не включено платное уведомление. А так не должно быть. Это сам оператор Максим подтвердил. И получилось, так что у меня каким то образом на карте МТС-деньги остался приоритет получения уведомлений только ПУШ, не смотря на то, что был выбран 3 пункт "Без уведомлений". Включать платные увеомления по карте я не стал. И тогда Максим предложил отключить в телефоне получение уведомлений приложением МТС-деньги. И после этого мне пришли кучей все СМС, которые до этого не приходили. Тем самым мы переключили на приоритет получения уведомлений по смс вместо ПУШ-уведомлений без включения платных уведомлений по карте.
Данный момент имеет место быть, и есть не доработкой приложений МТС-банк и МТС-деньги.
Просьба в дальнейшем исправить данную не исправность в выборе получения уведомлений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...