Около года пользуюсь услугами банка. Удивительно, но никаких проблем в работе с банком никогда не возникало. Сегодня нужно было перевести крупную сумму денег на счет в другом банке, но при исполнении платежа счет заблокировался и появилось окно с информацией что нужно позвонить в банк для подтверждения личности. Все мы много слышали о мошенниках, всё информационное поле заполнено предупреждениями об их деятельности. Конечно я побоялась звонить, была недалеко от офиса, решила ехать в банк лично. В офисе у метро Академическая я попала к специалисту Людмиле. Выслушав мой вопрос, она подтвердила, что системы безопасности банка нацелены на сохранение денег и защиту клиента. Так как я в основном совершаю покупки по карте, переводы не типичные для меня действия, то система банка расценила это как угрозу моему счету и приостановила операцию до моего разрешения. Я сама финансист по образованию и такую заботу банка обо мне безусловно я оценила. Получается система анализирует меня, а не бездумно исполняет запросы. Специалист подтвердила мне, что запрос звонка действительно был от банка. Прямо в офисе позвонила и мой перевод сделали. Мы с Людмилой еще раз проговорили о мерах безопасности при работе с личным кабинетом и картой. После всех манипуляций мне подтвердили мой остаток выпиской. Благодарю банк за безопасность и Людмилу за подробную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...
Благодарность
У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня...