Кэшбек

30.05.2025 01:30
295
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратилась в онлайн чат с просьбой помочь разобраться с кэшбеком,не начисляются. Сотрудница Марина ответила очень быстро и помогла разобраться с моим вопросом. Моя апельсиновая карта не предназначена для кэшбека, она даёт большие плюсы при покупке в пятёрочке и перекрёстке начисляются апельсинки
  • Спасибо большое
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-06-03T13:36:54+03:00
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения. 12.06.2025 Благодарим за дополнение. Оценку засчитали.
    user-741221871273
    2025-06-11T13:32:01+03:00
    27 го мая 2025г
    Альфа-Банк
    Альфа-Банк
    2025-06-05T23:24:39+03:00
    Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

    О банке

    Народный рейтинг

    2 место
    4,77
    средняя оценка
    48.73%
    решено проблем
    190 455
    отзыва
    184 604
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Альфа-Банка

    Возврат денег ,с помощью других услуг

    Оценка 4

    15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

    24.08.2026

    Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

    Оценка 5

    Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

    24.08.2026

    Хочу поблагодарить за оперативность

    Оценка 5

    21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

    24.08.2026

    Благодарность!

    Оценка 5

    Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

    24.08.2026

    отличный банк

    Оценка 5

    10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали... Читать полностью

    23.08.2026

    Обращение в филиал Альфа банка

    Оценка 5

    Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

    23.08.2026

    огромное спасибо!

    Оценка 5

    столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу... Читать полностью

    23.08.2026

    Продукты банка