Обнаружила в приложении Совкомбанка бонусы, но я не понимала откуда они и как ими воспользоваться. Поэтому 27 мая 2025 в 16:16, я обраттлась в мобильный чат Совкомбанка с данным вопросом, мне ответила специалист Л-ва Вероника, которая все подробно объяснила, а именно:
"Марина Викторовна, это добробаллы, действуют 1 год с момента начисления, а затем сгорают. Добробаллы могут быть потрачены только на благотворительность в рамках платформы «Совкомбанк про добро». Подробнее можете ознакомиться пройдя по ссылке..."
- "Марина Викторовна, добробаллы начисляются за пользование продуктами банка (например, за выполнение условий 5x10 по Халве) и активное участие в механиках платформы.чтобы перечислить баллы, вам необходимо авторизоваться на платформе «Совкомбанк про добро».
На главной странице сайта или вкладке «Все сборы» выбираете заинтересовавший вас сбор, используя фильтр по категориям, нажимаете кнопку «Хочу помочь». Указываете сумму для пожертвования.
До 70% суммы пожертвования можно внести добробаллами, остальную часть - рублями.
Помимо этого у нас есть голосование, где Совкомбанк выделяет сумму для помощи пяти благотворительным фондам, распределение средств между которыми осуществляется по итогам вашего голосования. Вы можете помочь фонду, проголосовав за него добробаллами.
Также добробаллы можно потратить, настроив регулярный платеж в пользу любого фонда: установите сумму в рублях и добавьте к ней добробаллы (до 70% от количества баллов на балансе)."
Дальше я перешла по ссылке, зарегистрировалась там (регистрация была простой и быстрой) и проголосовала за два фонда добробаллами.
Хочу выразить благодарность Вероники, за такой быстрый и подробный ответ, теперь я знаю, что такое добробаллы, за что они начисляются и как их можно потратить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...
Возврат денежных средств на карту
Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до...