Нечистоплотная работа компании

30.05.2025 11:02
415
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратитеьная работа. Терминал МТС сожрал 500 руб., но возвращать мне их никто не собирается. По телефону менеджеры Владислав и Лариса. Звоню, бесполезно. Сладкие голоса, но понятно, что мне нужно попрощаться с деньгами. Последнее время с МТС было много проблем, но это из край вон выходящая. Наверное,они в курсе, как работают терминалы, им это выгодно.

Сегодня 30.05, своих денег я так и не увидела. В чате с банком меня заблокировали,из чего делаю вывод, что плакали мои деньги. По телефону ничего умного не говорят, только увеличивают срок возврата. Расторгнуть договор и избавиться от карты мне отказывают. Договор я порвала, карту сломала, если они не хотят прекратить все, сделаю это сама. Очень жалко свои деньги. Очень плохая контора.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-30T15:54:21+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Банка в ветку МТС Деньги (ЭКСИ-Банк). Ожидаем ответ банка. 12.06.2025 Засчитали оценку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-06-04T10:35:14+03:00
Добрый день! Простите за возникшие сложности с оплатой. В самое ближайшее время зачислим сумму внесения в терминал на баланс вашего телефона. Будем вам признательны за комментарий, подтверждающий решение проблемы. Благодарим за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.68%
решено проблем
2 838
отзыва
2 815
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на... Читать полностью

01.09.2026

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка