Обманщики!

31.05.2025 22:14
464
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заложила на накопительный счет 16 мая 1000р и через минуту 1399000, чтоб получилось 1 400 000. Под 24%, на минимальный остаток на счету. 31 мая они начислили мне процент 9, 86р. Пишу в поддержку, дескать, а что происходит??? На что ответ, начислина приветственная ставка только на 1000р - это первая сумма. На вопрос почему не на всю сумму - у них такие условия, о которых НИГДЕ НЕ НАПИСАНО и вообще не важно что нигде ни в одном банке такого нет и клиент даже не может предположить, что отдает деньги просто так, а банк их радостно крутит и зарабатывает на этом как хочет. Во всех банках начисляется процент на сумму, положенную в первый день, а не на первую сумму вцелом зашедшую на счет!

В чате поддержке написала, сказали что составили заявление №76842260 по этому вопросу.

Прошу сотрудников банка разобраться в этой ситуации.

А всем, планирующим пользоваться этим банком - подумать трижды, прочитав мой отзыв об их действиях и не вестись на их красивые приветственные ставки.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T16:48:57+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-05T09:07:32+03:00
Здравствуйте. Извините за ожидание. Мы дорожим нашим сотрудничеством. В ближайшее время доначислим проценты на ваш счёт. После зачисления суммы напишите в комментариях под отзывом, что деньги поступили и вопрос решён. Нам важно убедиться, что всё хорошо.
user-902719376147
2025-06-17T00:00:22+03:00
Проблема решена. Спустя 17 дней таки начислили проценты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка