Оформление карты

31.05.2025 23:37
245
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я перешла по ссылке дочери и заказала себе дебетовую карту Альфа банка. 24.05.2025 мне её доставили. Представитель альфа банка Наталья сначала позвонила и уточнила удобное время, чтобы её принять. Она подъехала ко мне домой, подробно рассказала обо всех акциях и бонусных программах Альфа банка. Наталья приехала без опозданий, карта была активирована очень быстро, но некоторое время понадобилось для заполнения анкеты. Оцениваю работу представителя Альфа банка Натальи на отлично. Всем рекомендую обращаться в Альфа банк. 

Моей дочери начислили кэшбэк 1000 рублей, а мне 500 рублей. Мне нужно было совершить одну покупку на любую сумму, а дочери 5 покупок или одну покупку выше 3000. Мы это условие выполнили, и кэшбэк сразу пришёл.

В течении года буду активно пользоваться этой картой.

Уже выбрала категории кэшбэка на июнь. 

За аптеку 5% и за покупку продуктов 3 %. Это очень выгодные категории. Я пожилой человек, и аптеку посещаю часто.

Также выбрала 5% на ж.д. билеты. Как раз в июне будем покупать билеты.

Альфа банк всем рекомендую.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-06T11:29:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка