Разочарование в банке ВТБ — не ведитесь на их "акции"
Разочарование в банке ВТБ — не ведитесь на их "акции"
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Не в первый раз сталкиваюсь как банк "кидает" клиентов.
Первый случай: пришла СМС с информацией, что мой кредит участвует в акции, и при погашении в срок мне начислят проценты/бонусы. Я полностью выполнила условия, погасила кредит досрочно. Проходит время — никакого начисления. Обращаюсь — в ответ одни отговорки, размытые формулировки и отсылки к мелкому шрифту, мол, "в условиях акции указано, что банк может ничего не начислить без объяснения причин". Отличный подход, правда?
Второй случай был с акцией при переводе кредитки с другого банка (в моем случае — из банка "Открытие"). Сотрудник ВТБ лично оформлял все в отделении, обещали 3000 рублей бонусом. И снова — тишина. Жду, обращаюсь — снова никаких начислений и снова "что-то где-то не так".
Складывается устойчивое впечатление, что все эти акции — не более чем маркетинговая приманка. Условия постоянно "скользкие", с кучей оговорок, чтобы потом легко отказать.
ВТБ — один из самых неудачных банков, с которыми мне приходилось иметь дело. Больше никогда не свяжусь и другим не советую. Если дорожите своими нервами и временем — держитесь подальше и не ведитесь на "выгодные" предложения. Реальности они не соответствуют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...