Никогда не открывайте тут счёт!

01.06.2025 10:58
563
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перевели 80.000 рублей, внёс наличку в размере 100.000 и банк заблокировал счет. На ровном месте. Деньги заморозил и не дает снять никак. Отчёт предоставил и 2 недели нет ответа никакого, предлагают ждать 35 рабочих дней. Менеджеры после 30 минут очереди футболят и говорят, что ничем помочь не могут. Просто советую НИКОГДА с Газпромом не работать, сервис на нуле, некомпетентные сотрудники и ужасный подход к клиентам.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-04T12:36:52+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. Банк имеет право отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту. На текущий момент документы проверены, и оснований для пересмотра ранее принятого решения нет. Вы можете предоставить дополнительные документы, а именно: 1) Подробное описание деятельности ИП; 2) Выписки по счетам в сторонних банках, заверенные банком (с указанием наименования и ИНН плательщиков и получателей денежных средств, а также назначения платежа за последние 6 месяцев); 3) Документы, подтверждающие уплату налогов с полученного дохода: -платежные документы (с отметками банков) об их уплате; -налоговая декларация/ Справка о налоге на профессиональный доход. 4) Договоры с основными контрагентами (доля расчетов с которыми оставляет более 30% от оборота), а также документы, подтверждающие расчеты в рамках договоров (акты, счета-фактуры, товарные накладные, счета, УПД, отчеты, заявки, сметы и иные документы, а также копии платежных документов, подтверждающих факт проведения расчетов) за последние 3 месяца при отсутствии расчетов по счетам по электронной почте на адрес zapros_otvet_fl_115FZ@gazprombank.ru. После проверки сведений банком будет принято решение. Также вы можете обратиться в отделение банка и оформить заявление на закрытие счета с указанием реквизитов для перевода остатка денежных средств. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка