Обман и введение в заблуждение с выплатами процентов по накопительному счёту
Открыл накопительный счёт впервые в МТС банке, соблюдая все условия для получения приветственной ставки 24% (сумма до 2млн, открыта первого числа месяца, ранее вкладов в банке не было, пополнения/снятия со счёта в течение расчетного периода не было) сумму перевёл первого числа месяца двумя частями. В конце месяца начислили проценты только по одному переводу. Оставил обращение. В переписке сотрудник уверил, что произошла техническая ошибка и будет произведен перерасчёт на всю сумму. Зарегистрировал обращение 76817327. В результате ответ банка звучит как сумма рассчитана корректно исходя из минимальной на конец дня. В условиях по накопительному счёту указана совершенно другая информация (в первый день пополнения сумма рассчитается на остаток на конец дня) Уверяют, что это условие не действовало на момент открытия счета. Переписка с менеджером и нарушение условия по счёту озвучены в переписке и звонке в колл центр. Ошибку признавать не хотят, процент на итоговую сумму не пересчитывают. Предупредил банк,что в случае отказа в решении вопроса озвучу проблему на авторитетном ресурсе банки.ру. Так что делайте выводы , прежде чем вписываться в сотрудничество с МТС!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...