Не выплатили вознаграждение по акции 3000 к пенсии
ВТБ запустил промо-акцию «3000 к пенсии» . Прочел условия, подхожу, а главное перевести можно самому, без предоставления банку излишних прав, но сразу насторожил пункт с необходимостью применения промокода ПЕНСИЯ, как будто мало самого факта зачисления. Причем сообщить его через чат, где был бы виден след нельзя. Только через офис или горячую линию. Открыл карту Мир, направил через Госуслуги заявление и 17 марта в офисе попросил активировать промокод. Там удивились, но после того, как я продемонстрировал страницу акции "сообщить сотруднику в отделении", специально повернув монитор ко мне чтобы я тоже видел, нажали на кнопку ПЕНСИЯ. 9 апреля на всякий случай позвонил на Горячую линию и попросил ещё раз активировать промокод. Покупки оплаченные картой после активации промокода, как ещё одно условие акции, тоже сделал. Таким образом все условия акции на момент присоединения я выполнил. Первое зачисление пенсии было во второй половине апреля. Вознаграждение должны были выплатить не позднее 31 мая. 1 июня - вознаграждения нет. Написал претензию, буду ждать ответа
P. S. За три с лишним года это четвертая акция банка с выплатами в которой я решил поучаствовать, и только один раз все прошло нормально, без напоминаний и претензий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...