Быть в Газпром Привилегии больше не привилегия(

01.06.2025 17:15
1504
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К сожалению газпром банк резко ухудшил условия привилегии (премиум)

раньше было 110 баллов за фитмост (2990 в мес) 

сейчас с 3 июня никому нигде ничего никто не сказал!!! Узнала от подруги случайно!
резко ухудшение программы лояльности. Без предупреждения.

на 1 уровне стало 70 баллов вместо 110.
НО при этом на 2 уровне было 110 баллов -> сделали 130.
странности.
в общем я привилегию продлять точно больше не буду. Но это не единственный жирный минус.

в поддержке что бы решить вопрос с накопительным счетом я потратила 8 часов! С постоянной сменой оператора! Поддержка газпромбанка худшая поддержка из всех, а у меня более 10 карт разных банков, здесь уровень просто ниже плинтуса.
очень надеюсь что с таким сильным оттоком клиентов с привилегией вернут 110 баллов. На 70 нет никакого смысла :( 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-03T15:43:34+03:00
Здравствуйте! С 03.06.2025 были изменены условия по предоставлению преференций в зависимости от подключенного уровня Сервиса Газпром Бонус «Премиум». Теперь при уровне 1 программы «Спорт» предоставляется абонемент «Fitmost» до 70 баллов, по уровню 2 до 130 баллов, по уровню 3 до 220 баллов. Более подробно с информацией можно ознакомиться по [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/729/f21ksx3fl6cvkynf5de72b20leh5b28e/Tarify-Gazprom-Bonus-Premium_s-03.06.pdf]ссылке[/URL]. Просим с пониманием отнестись к действующим условиям. Время ожидания в контактном центре до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Мы понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому стараемся улучшить качество сервиса. Извините за неудобства. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка