29 мая 2025 г в 11-30 ч. я написала в чат МП с проблемой, у меня не зачлись задания в Экстрабонусе, а я их выполнила. И я попросила засчитать их.
Егор Ч-ов мне ответил в чате.
Он спросил, какое именно задание не было зачтено. Я ответила, что «Оценка приложения» и прикрепила скриншот из Гугл плея с оценкой. Он написал мне, что проверил информацию и в данный момент задание значиться как «выполнено». Возможно у меня не обновилась информация в приложении.
После он написал, что зачел его.
Я проверила во вкладке Экстрабонуса, в достижениях и увидела синюю галочку, что задание зачтено. Спасибо! Большое спасибо! Скриншоты до и после зачтения заданий прилагаю.
Также зачлось задание – платежи в рассрочку.
Также он мне просто так подсказал, что теперь можно оформить кредит с возможность полностью вернуть выплаченные проценты. Это специальная акция и что я уже выполняю условия этой акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...