Сбербанк не закрывает кредитную карту даже после 4 месяца после окончания банкротства!

Всем добрый день! 10.02.2025 у меня закончилась процедура банкротства, реализация имущества с освобождением от исполнения обязательств, т.е практически 4 месяца назад! У меня была кредитная карта в Сбере, лимитом всего в 50 с чем то тысяч рублей. Банк естественно был в курсе всего течения процедуры: и специальный счет для получения ЗП открывал мой ФУ, и блокировки всех счетов на время процедуры и быстрая разблокировка счетов после окончания (тут Сберу спасибо, это было правда быстро и без моего вмешательства), но в личном кабинете и приложении до сих пор висит ПРОСРОЧЕННАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ по кредитной карте Сбера. Я неоднократно связывался с операторами в чате: изначально получал ответ о том, что задолженность списывается спустя 30 дней. Ну, хорошо, я ждал. Пишу примерно спустя 50 дней после окончания процедуры в чат и получаю угадайте какой ответ?) 30 дней прошло и в чате уже вам помочь не сможем, звоните на горячую линию ОТДЕЛА ВЗЫСКАНИЯ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. Нуууу, окей, позвоню, не сложно. Звоню туда. Объясняю всю ситуацию, тут же складывается ощущение что девушка на той стороне трубки возможно только недавно работает, т.к не понимала некоторые вещи, про которые я говорю, задавала абсолютно странные вопросы. Ладно, спустя 30-40 минут разговора и ожидания получаю ответ, что моя задолженность находится на этапе "списания с баланса". Девушка неоднократно подчеркивающе уточняет, что со мной же не ведется взаимодействие по взысканию?) Не ведется, но интересует же когда задолженность пропадет. Расспрашиваю про этот этап "списания с баланса", сколько его ждать, как можно ускорить - ни одного конкретного ответа. Никаких абсолютно сроков, даже самых приблизительных. "Просто ждите" - неоднократно повторяла, вместе с уточнением что взаимодействие со мной не ведется.

Полнейший ужас, абсолютно все МФО, остальные банки давным давно списали задолженности, но "наш банк номер 1" выжидает. Только чего? Через неделю будет ровно 4 месяца с окончания процедуры.