Накопительный счет Копилка
Здравствуйте. 30.05.2025г. в 16:49ч. я обратился в чат банка в связи с тем, что 31.03.2025г. я открыл накопительный счет Копилка на 21%, но зайдя в приложение Халва 30.05.2025г я увидел, что по моей Копилке действует ставка 20% годовых. И поэтому я обратился в чат банка. После общения с ботом чата к разговору в 16:50ч. присоедился оператор Пож-ая Ева, которая ознакомившись с моим вопросом 30.05.2025г. в 17:10ч. мне ответила, что так как я открыл Копилку 30 марта 2025 года ставка у меня на 3 месяца 21%, затем 15%. А ставка 20% действует по новым условиям. Также Ева мне указала, где конкретно в приложении Халва можно посмотреть мои условия по моей Копилке, выслав мне скриншот. Спасибо оператору Еве за полный, оперативный и кокретный ответ на мой вопрос! Хорошего ей карьерного роста!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...