Втб по промокоду пенсия так и не отдал вознаграждение 3000р пенсионеру
Изначально знакомство с банком вышло через сайт ржд оформил по ссылке карту втб и за это банк совместно с ржд обещал 3000 бонусов на счет ржд бонус. Далее решил перевести пенсию, пошел в отделение банка втб сказал промокод пенсия и перевел пенсию со сбера это всё происходило в марте. Все условия выполнил, траты по карте выполнял,пенсию получил в апреле 23 числа и вот уже 2 июня и ни за ржд бонус 3000 не перечислили ни за перевод пенсии так я не дождался обещанных денег. По этой теме не однократно писал в банк отвечали что начисление денежной премии 3000р должно быть в следущем месяце после получения первого зачисления пенсии, вот май прошел, сколько ещё ждать.Зачем банк так поступает с пенсионерами не понятно,заманивает и потом при общании с оператором все время отвечают одно и тоже я передала вопрос коллегам ждите ответа, а ответа всё нет и нет. Поэтому никому не советую связываться с данным банком по переводу пенсии вознаграждение от банка не выплачивают! Писал письменное обращение в банк мне ответили что бонусы перечислены *1130 17 апреля. Я зашел в личный кабинет и посмотрел вкладку мой счет,бонусов нет, позвонил на горячую линию ржд перепроверили мой бонусный счет бонусы начислены не были. Я скидывал оператору чата все скриншоты бонусного счета, номер моего бонусного счета и в итоге тишина они просто молчат видимо не могут найти ответ на мой вопрос где бонусы ржд за оформление карты втб ? Скриншоты прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Отличный оператор
Недавно перешла на ВТБ И хотела бы отметить работу службы поддержк. Запуталась чуточку отображении денег, обратилась в чат. Мне ответила прекрасный оператор Марина, номер оператора...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Решение проблемы
Обращался в контактный центр банка ВТБ по вопросам разблокировки учётной записи в мобильном приложении банка и кредитным продуктам банка. Сотрудник оперативно решил вопрос и вникал...
Быстрое решение проблемы
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Кириллу, табельный номер 70**69, за профессиональную и оперативную помощь. У меня возникла проблема со входом в онлайн-банк ВТБ, и...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
ВТБ кешбэк 1.5% на все остальные покупки, как оказалось не на все
В августе делал покупку на АлиЭкспресс, выбрал банк ВТБ так как в нём у меня была выбрана категория кешбэка на август "1,5% - Все остальные покупки", условия главного экрана...